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谷歌在上个世纪被誉为“纯粹的搜索引擎”,承诺提供简单、无广告的体验。然而随着多年来谷歌商业模式的转变,广告已逐渐深入搜索结果页面,甚至成为了谷歌的主要收入来源之一。
ChatGPT等AI问答产品的应用在2022年底开始爆发,这类提供直接答案而非链接列表的对话式AI对谷歌基于链接的广告模式构成了重大挑战。FT报道称,广告集团和技术初创公司也没有放弃这个新战场,他们正在积极开发新工具,帮助品牌确保广告出现在由AI生成的回复中。
如Profound和Brandtech公司已进入这个新领域,他们开发的工具可以监控品牌被AI服务提及或展示的频率。更巧妙的是,它们使用一种类似于探测AI“大脑”的方法:向聊天机器人提供大量文本提示,并分析产生的情感。
这项技术可以预测AI模型的偏见或提及品牌的可能性,创建一个排名系统。然后,广告公司利用这种分析来向他们的客户——如金融科技公司Ramp、求职网站Indeed和威士忌制造商芝华士—— 建议如何让AI模型更多地提到他们的公司或产品。
这一技术远远超出了传统的搜索引擎优化(SEO),后者仅仅专注于让网站在搜索引擎的链接列表中获得更靠前排名。正如Brandtech合伙人JackSmyth所说:“这不仅仅是让您的网站在搜索结果中排名靠前,这是将大型语言模型视为终极影响者。”
Profound的联合创始人JamesCadwallader表示:“传统搜索一直是互联网历史上最大的垄断之一。而这一次,感觉像是城堡的城墙正在裂开。这是一个从CD到流媒体的时刻。”
值得注意的是,尽管这些AI转变被视为一种威胁,但谷歌的核心搜索和广告业务表现出惊人的财富力。谷歌的母公司Alphabet上周宣布,其搜索和其他业务在第一季度同比增长了近10%,达到507亿美元(注:现汇率约合3696.6亿元人民币)。
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